Méthodologie du diagnostic de positionnement stratégique

Vous êtes curieux d’en savoir plus avant de vous lancer avec nous dans un diagnostic de positionnement stratégique? C’est normal, alors voici en toute transparence notre méthodologie vulgarisée.

Diagnostic de positionnement stratégique

 

Notre diagnostic se passe en 5 grandes étapes :

  • Complétion de trois questionnaires élaborés envoyés à des publics internes (haute direction et employés) et externes (clients/consommateurs) de l’entreprise
  • Collecte de données du marché et mise parallèle toutes les données recueillies  par nos spécialistes marketing
  • Analyse rigoureuse des données
  • Présentation d’un rapport étoffé et des recommandations accessibles et détaillées  permettant à une entreprise de prendre une décision éclairée sur son positionnement stratégique.
  • Support de la part de notre équipe avec avec l’entreprise pour l’aider dans la mise en œuvre des recommandations.

 

Nos Intentions

Avant toute chose, notre intention pour ce diagnostic était d’aider à prendre des décisions exécutives de haut niveau. « Aller au bat dans un meeting avec le rapport» comme dirait si bien mes collègues. Nous voulions également que les organisations ne se sentent pas attachés à « acheter des services » suite à la réception du rapport. Nous avons l’intention de fournir tout le support nécessaire pour que l’organisation mette en action par elles même les recommandations ou stratégies qui en émergent.

 

Contexte

Après plusieurs mois (années) de recherche et de travail sur le diagnostic de positionnement stratégique, nous avons aboutis à une méthodologie rigoureuse qui produit des rapports riches, pertinents et adaptés à nos clients.

 

Notre approche humaine

Tout d’abord, il faut comprendre que notre solution logicielle n’est pas en libre service. C’est-à-dire qu’une organisation ne peut pas se créer un compte elle-même et s’auto-diagnostiquer. Notre solution se veut un processus humain et rigoureux et c’est pour cette raison que chaque entreprise sera guidée tout au long du processus par un spécialiste du marketing.

 

Notre processus en 5 étapes :

Notre diagnostic se passe en 5 grandes étapes :

  1. Complétion de trois questionnaires élaborés envoyés à des publics internes (haute direction et employés) et externes (clients/consommateurs) de l’entreprise
  2. Collecte de données du marché et mise parallèle toutes les données recueillies  par nos spécialistes marketing
  3. Analyse rigoureuse des données
  4. Présentation d’un rapport étoffé et des recommandations accessibles et détaillées  permettant à une entreprise de prendre une décision éclairée sur son positionnement stratégique
  5. Support de la part de notre équipe avec avec l’entreprise pour l’aider dans la mise en œuvre des recommandations.

 

Principes théoriques & dimension stratégique

Il est impossible pour nous de passer sous silence la théorie marketing et les recherches que nous avons faites. En résumé, la littérature entourant la définition de « positionnement » est abondante et majoritairement similaire. Cependant, nous n’avons pas trouvé de méthodologie d’analyse de positionnement qui soit normalisée.

Ensuite, nous nous sommes penchés sur l’aspect « stratégique » qui semblait manquer dans les notions de positionnement, mais qui sont tout de même soulevées par certains ouvrages comme étant partie intégrante de la même réflexion (surtout lorsque le positionnement souhaité n’est pas le même que le positionnement actuel).

C’est pourquoi nous avons incorporé une grande dimension « stratégie » à notre processus (compétition, segments, portefeuille gammes de produits/service, risque stratégique, etc.)

Si cela vous intéresse davantage, nous publierons sous peu un article avec plus d’information sur la biographie du développement du diagnostic de positionnement stratégique ainsi que les étapes qui nous ont mené à notre version actuelle. On peut toujours d’ici là prendre un café et en jaser. 

 

Thématiques

Nos questions sont bâties sur diverses thématiques, soit :

  • offre,
  • gammes,
  • marché,
  • segmentation,
  • compétition,
  • stratégies,
  • marque

 

Matrices utilisées

Lors de l’analyse, nous utilisons les matrices suivantes :

  • ANSOFF
  • BCG
  • BRAND
  • COMPETITION
  • GAMMES
  • MARCHÉ
  • MCKINSEY
  • PESTELE
  • PORTER
  • POSITIONNEMENT (QUAL-PRIX, FACTEURS PROPRES)
  • SEGMENTS
  • STRATÉGIE
  • SWOT

 

Forme de rapport

Le rapport est sous la forme d’une présentation (PowerPoint). À ce stade-ci de l’application les graphiques ne sont pas encore disponibles sur la plateforme pour les usagers-admin de l’organisation.

Ensuite, nous fournissons des recommandations dans un tableur (Excel) qui doivent être par la suite priorisées par l’organisation.

 

Si vous désirez un exemple de rapport et de recommandations ou si ce sujet vous intéresse davantage (pour faire partie de l’équipe ou pour revendre cette solution à vos clients), contactez-nous.